Politique de Retour
Votre satisfaction est garantie à 100 %. Si vous n'êtes pas satisfait d'une marchandise de Team International Group of America, Inc. Dba Kalorik pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de retourner les articles dans les 35 jours pour un remboursement facile du prix d'achat, à l'exclusion des frais d'expédition et de manutention.
Notre politique s’applique pendant 35 jours. Après 35 jours, vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement ou à un échange.
Si vous êtes dans la période de retour de 35 jours, veuillez contacter l'équipe du Service à la clientèle par courriel à service@kalorik.com ou par téléphone au 888-Kalorik pour lancer le processus de retour.
Pour valider votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Suivez les instructions de retour qui accompagnent chaque colis. Envoyez tous les retours à l'adresse indiquée sur votre bordereau ou votre facture. Nous vous suggérons d'envoyer les retours à Team International Group of America, Inc. Dba Kalorik par voie terrestre avec possibilité de suivi (UPS Ground / FedEx Ground / USPS Priority Mail).
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour confirmer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous indiquerons également si votre demande de remboursement a été approuvée ou rejetée.
Si le remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
If you are not happy with your purchase for ANY reason, simply send them back within 30 days for a full refund less the cost of shipping and processing.
NO Hassles! NO Fine Print! NO Frustrations!